May 11th, 2007

«Хочу помыться – не отключайте водицу!»

«Хочу помыться – не отключайте водицу!»
Президенту РФ В.В. Путину,
103132, Москва, Старая пл., 4,
Премьеру Правительства РФ М.Фрадкову и
Заместителю Председателя Правительства А.Жукову,
103274, Москва, Краснопресненская наб., 2
Председателю Совета Федерации РФ С.Миронову,
103426, Москва, Б.Дмитровка, 26
Спикеру ГД РФ Б.Грызлову,
103265, Москва, Охотный ряд, 1
Руководителю ФАС И.Артемьеву,
123995, Москва, Садовая-Кудринская, 11,
Руководителю ФС по защите прав потребителей и благополучию человека Г.Онищенко,
127994, Москва, пер. Водковский, 18/20. depart@gsen.ru


Уважаемые господа представители исполнительных и законодательных органов власти.

Мы (жители дома такого-то, ЖСК, ТСЖ, ТОСа такого-то…) настоящим обращением делаем попытку привлечь Ваше внимание к серьезнейшей проблеме, которая выражается в фактах злоупотребления монополистами в сфере обеспечения услуг по поставке 140 миллионов граждан России горячей воды и соответственно в фактах нарушения прав этих 140 миллионов потребителей.

Ежегодное отключение горячей воды на территории многих населенных пунктов и больших городов на 21 день без всякой компенсации экономического ущерба, морального вреда и потребительского дискомфорта мы считаем признаками отрицательных показаний работы Федеральной Антимонопольной Службы РФ, Федеральной Службы по защите прав потребителей и благополучия человека и ГД РФ в направлении защиты прав потребителей и ограничении своеволия монополистов.

Практику ежегодного отключения горячей воды на 21 день мы считаем необоснованной и не целесообразной, служащей административным и экономическим интересам поставщиков воды – монополистов и грубо нарушающей права потребителей.
Наши доводы:
1. Системы водозабора, очистки, нагрева и подачи воды в жилые дома на территории городов и населенных пунктов имеют разную степень износа, поэтому срок профилактических работ в 21 день на территории всей страны похож на «общую температуру по больнице».
2. Отключение горячей воды на 21 день в году осуществляется с первого года «жизни» жилого дома даже в новых микрорайонах, где трубы, ТЭЦ и ЦТП новые, что вызывает сомнение в необходимости профилактического ремонта.
3. Граждане России десятилетиями оплачивают квартплату из расчета сумм, предусмотренных для капитального ремонта и установки современных систем водоснабжения. В Европейских странах замена труд водоснабжения осуществляется один раз в 50 лет, причем так, что потребители не страдают от отключения воды, а профилактические работы если и производятся, то без общенациональных жертвоприношений.
4. Если бы «профилактические работы» осуществлялись круглосуточно в три рабочие смены без выходных, тогда период этих работ охватывал бы не 21 день, а 5-7 дней.
5. Повышение стоимости горячей воды идет от года в год по своей схеме, повышение стоимости «профилактических работ» - по своей схеме. Однако из года в год в стоимость ежемесячного потребления воды включается стоимость именно того объема «профилактических работ», которые равны работам, осуществляемым в период 21 дня! В современном государстве при рыночных отношениях между хозяйствующими субъектами ежи не могут измеряться ужами, а профилактические работы на системах одного года эксплуатации не могут равняться работам на системах 50-летнего срока службы.
6. Ежемесячная оплата за горячую воду по схеме тариф/фактическое потребление навязывается в период «профилактических работ» даже жителям домов, в которых имеется общедомовой счетчик и ЦТП!
7. Плановые «профилактические работы», проводимые без независимого контроля, не оправдывают себя. Это доказывают аварии на системах водоснабжения и отопления, количество которых по России в том числе зимой просто ужасает.
8. Как бы ни старались граждане приспосабливаться к отключениям горячей воды на целых три недели, все же отключение способствует антисанитарии в жилищах.
9. Монополисты, осуществляющие горячее водоснабжение в жилые дома, отключая воду на 21 календарный день, не осуществляют компенсацию дополнительных вынужденных расходов, связанных с подогревом воды электронагревателями, как не выплачивают компенсацию на моральный вред и потребительский дискомфорт.
10. Практика ежегодного отключения горячей воды в жилых домах, разрешенная монополистам государством без всяких обременений и обязательств перед потребителями, провоцирует сомнительную для общества, но приемлемую для монополистов выгоду латать из года в год старые дыры вместо осуществления капитальной реконструкции сетей с заменой на современные компоненты.
11. Практика отключения горячей воды началась в Москве в конце 80-х годов. Перекинулась в провинцию в начале 90-х. До этого без отключения воды обходились. Это говорит о сомнительной «необходимости».

Просим Вас принять экстренные меры к тому, чтобы на территории России прекратилась практика отключения горячей воды, а именно:
1. Просим внести дополнения в антимонопольное законодательство и Закон о защите прав потребителей, которые узаконят положение о том, что прекращение поставки услуг и ресурсов производителем в одностороннем порядке может осуществляться без компенсации потребителям только в случаях форс-мажора по причинам, независимым от человека и его деятельности. В остальных случаях, особенно в случаях неполноценного управления отраслью, когда прекращение подачи услуг и ресурсов связано с ошибками, просчетами, халтурой, неправильным действиями или бездействием руководителей структур, производящих услуги и поставляющих ресурсы, прекращение подачи услуг и ресурсов может осуществляться только на условиях полной компенсации ущерба потребителей любого типа. Причем ущерб должен компенсироваться без обращения в суд.
2. Просим обеспечить проведение полноценного аудита в системе ЖКХ и отыскать те триллионы рублей, которые ЖКХ задолжало гражданам страны по статье «Капитальный ремонт»
3. Просим рассмотреть возможность использования стабилизационного фонда на капитальную замену российской системы водоснабжения, не требующую ежегодного ремонта с отключением горячей воды.
4. Просим провести полноценный аудит тех профилактических работ, которые службы, подающие горячую воду в жилые дома, проводили в период с 1990 года по 2006 год.
5. Просим провести открытый конкурс на должности руководителей структур, осуществляющих подачу воды и тепла в жилые дома.
6. Просим разработать и начать внедрять в практику жизни Приоритетный Национальный Проект «Доступное по цене и высокое по качеству обслуживание жилого фонда», в цели которого будет включена программа немедленной замены коммуникаций тепло и водо- снабжения на современные комплектующие и технологии.
7. Просим остановить повсеместное отключение горячей воды в жилых домах в этом году.

Просим Вас свое решение по рассмотрению данных инициатив направить по адресу:
000000, Россия, город ….., ул. ….., дом ….., кор…., кв…. в сроки, установленные законом.

С уважением,
Иванов (Петров, Сидоров…)
Председатель ТОСа, ТСЖ, ЖСК, домкома… Петров (Иванов, Сидоров…),
Члены инициативной группы дома: Иванов, Петров, Сидоров…
promo bragin_sasha март 15, 2019 15:23 1
Buy for 10 tokens
В Ульяновске начинает действовать сетевое движение «Экодозор73». За последние время на территории области экологические проблемы все больше волнуют жителей региона. И при этом с января 2019 года реализуется мусорная реформа, которая также вызывает много вопросов, как к региональным операторам, так…